近期，永济寿险为客户F女士为自己投保一份鑫祥，因客户有右肾囊中发了体检函和健康函件，因客户要上班不方便体检。
为了方便客户，减少客户等待时间，柜面第一时间联系当地医院预约体检，同时在客户没有来医院之前先帮客户登记体检表及B超预约等，减少客户等待时间。客户来医院后第一时间安排客户体检，总共体检时间大约40分钟，客户没有耽误工作时间顺利体检，并在第二天下发核保函，顺利承保得到客户的称赞。
公司的高效核保服务不仅展现出卓越的核保实力，并极大提高了客户满意度，助力提升NPS.
李晶
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